Storingsdienst 24/7
Viking Elektra heeft een storingsdienst die 24/7 bereikbaar is via +31 6 16 09 57 89, ook ’s nachts en in het weekend. Bij een stroomstoring, kortsluiting of een aardlekschakelaar die blijft springen zijn we vaak binnen 2 uur ter plaatse in Amsterdam, Haarlem, Hoofddorp, Lisse, Alphen aan den Rijn en omgeving. We sporen de oorzaak op, lossen hem blijvend op en vertellen je vooraf wat het kost.
Een stroomstoring is niet alleen vervelend, het kan ook gevaarlijk zijn. Achter een uitgevallen groep zit soms een onschuldig defect apparaat, maar soms ook een beschadigde kabel, vocht in een leiding of een overbelaste installatie. Door gericht te meten vinden we de echte oorzaak, zodat de storing niet volgende week terugkomt. Je krijgt direct persoonlijk contact met een ervaren monteur, geen keuzemenu.
| Bereikbaar | 24/7, ook ’s nachts en in het weekend, via +31 6 16 09 57 89 |
|---|---|
| Ter plaatse | Vaak binnen 2 uur |
| Wat we doen | Oorzaak opsporen met metingen, repareren of vervangen van defecte onderdelen, veilig opleveren |
| Voor wie | Woningen, VvE’s en bedrijfspanden |
| Tarieven | Voorrijkosten vanaf € 35, uurtarief vanaf € 65 inclusief btw, spoedtoeslag vooraf bekend |
| Storing in het net? | Bel het landelijke storingsnummer 0800-9009 |
| Werkgebied | Amsterdam, Haarlem, Hoofddorp, Lisse, Heemstede, Aalsmeer, Alphen aan den Rijn en omgeving |
Eerst zelf checken
Voordat je belt, kun je vaak zelf al ontdekken waar het probleem zit. Neem deze stappen door:
01
Hebben je buren ook geen stroom of is de straatverlichting uit? Dan is het een storing in het net. Bel 0800-9009.
02
Kijk welke schakelaar naar beneden staat: de hoofdschakelaar, een aardlekschakelaar of een automaat. De afdekplaat blijft dicht.
03
Haal de stekkers uit de stopcontacten van de groep die is uitgevallen en zet de schakelaar weer omhoog.
04
Springt de schakelaar bij één apparaat? Dan zit daar waarschijnlijk het probleem. Laat dat apparaat uit.
Zie je rook of vuur? Bel dan altijd eerst 112.
Oorzaken
Een wasmachine, waterkoker of oven met lekstroom laat de aardlekschakelaar springen.
Water in een buitenstopcontact, tuinverlichting of in de badkamer is een veelvoorkomende oorzaak.
Te veel zware apparaten op één groep, bijvoorbeeld een kachel, droger en waterkoker tegelijk.
Een beschadigde kabel, bijvoorbeeld na boren in de muur, of een losse verbinding.
Oude groepenkasten en leidingen kunnen de belasting van nu niet altijd aan.
Een slechte aarding of spanningsproblemen zorgen voor onverklaarbare storingen.
Komt de storing steeds terug door een overbelaste of verouderde kast? Dan is een nieuwe groepenkast vaak de blijvende oplossing.
Bij jou of in het net
De buren hebben ook geen stroom of de straatverlichting is uit. De netbeheerder lost dit op. Bel het landelijke storingsnummer 0800-9009. Dit kost je niets.
Alleen jij hebt geen stroom, of alleen een deel van je huis of bedrijf. Het probleem zit achter de meter. Daarvoor bel je ons, 24/7.
Werkwijze
01
Je krijgt direct een ervaren monteur aan de lijn. We stellen een paar vragen en vertellen wat de komst kost.
02
We zijn vaak binnen 2 uur bij je, ook ’s nachts en in het weekend.
03
Met metingen aan je installatie vinden we de echte oorzaak, niet alleen het symptoom.
04
We repareren of vervangen het defecte onderdeel, testen alles en leggen uit wat er aan de hand was.
Tarieven
| Voorrijkosten | vanaf € 35 |
|---|---|
| Uurtarief monteur | vanaf € 65 per uur |
| Spoed, avond, nacht en weekend | toeslag op het uurtarief, je hoort vooraf wat het kost |
| Storing in het net (netbeheerder) | gratis, bel 0800-9009 |
Alle prijzen zijn inclusief btw en gelden als indicatie. Onderdelen en materiaal worden apart berekend. Je hoort altijd vooraf wat de komst kost.
Werkgebied
Onze storingsdienst werkt vanuit Hillegom in Amsterdam, Haarlem, Hoofddorp, Alphen aan den Rijn, Lisse, Heemstede, Aalsmeer, Amstelveen, Nieuw-Vennep en de rest van de Haarlemmermeer. Omdat we midden in de regio zitten, zijn we bij spoed vaak snel ter plaatse.
Veelgestelde vragen
Kijk eerst of de buren ook geen stroom hebben. Zo ja, bel dan het storingsnummer 0800-9009. Heb alleen jij geen stroom, haal dan alle stekkers uit het stopcontact, zet de aardlekschakelaar of automaat weer aan en sluit apparaten één voor één weer aan. Ruik je een brandlucht of springt hij meteen weer, laat alles uit en bel ons.
Hebben je buren ook geen stroom, of is de straatverlichting uit, dan ligt de storing waarschijnlijk in het net. Bel dan het landelijke storingsnummer 0800-9009. Twijfel je, bel ons: we kunnen snel uitsluiten of het probleem in je eigen installatie zit.
Onze storingsdienst is 24/7 bereikbaar en we zijn vaak binnen 2 uur ter plaatse. In de meeste gevallen helpen we je dezelfde dag nog.
Meestal door een defect apparaat, vocht in een stopcontact of lamp buiten of in de badkamer, of een beschadigde kabel. Soms is de groep overbelast of is de installatie verouderd. Springt hij steeds weer, ook als je alle apparaten loskoppelt, dan zit het probleem in de installatie zelf en is het tijd voor een elektricien.
De voorrijkosten zijn vanaf € 35 en het uurtarief vanaf € 65 per uur, inclusief btw. ’s Avonds, ’s nachts en in het weekend geldt een spoedtoeslag. Die hoor je altijd vooraf aan de telefoon.
Nee. Schakelaars omzetten mag, maar de afdekplaat van de groepenkast hoort dicht te blijven. Daarachter zitten onderdelen die onder spanning staan. Laat dat over aan een elektricien.
Een volle vriezer die dicht blijft, houdt zijn inhoud ongeveer een dag bevroren. Open de deur dus zo min mogelijk tot de stroom terug is.
Ja. Bij een storing in een winkel, kantoor of werkplaats komen we net zo snel. We zoeken de oorzaak en zorgen dat je bedrijf zo snel mogelijk weer draait.
Bel direct, ook ’s nachts en in het weekend. Je krijgt meteen een monteur aan de lijn en hoort vooraf wat de komst kost.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
